He incluido en mis clases de proyectos algunos apuntes sobre el tema de la “comunicación”. Y tan importante la considero que pueden dar al traste con los mejores proyectos, los mejores planes y las mejores obras.

Lo cierto es que cuando falla la comunicación cualquier relación humana, ya sea laboral, profesional o personal, se hace imposible.

La comunicación tiene una estructura formal: emisor, receptor, canal/medio y mensaje, y todo ello puede encajar o no.

Aprovecho este principio de año para permitirme una licencia y utilizar un video que me ha encantado porque, de una mala comunicación se pueden sacar multitud de conclusiones erróneas: